mainphotobanner4

Sisällysluettelo

Laaja Pelivalikoima-asetelma Kaikille Asiakkaille

Olemme kehittäneet pelialustan esittämään lähes 3000 monipuolista pelivaihtoehtoa, jotka sisältävät kaikki mahdolliset yleisimmät kasinopelaamisen luokat. täällä esittää pelaajilleen sisäänpääsyn pelitoimialan parhaiden pelitoimittajien tuotteisiin, mukaan lukien NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ja Evolution Gaming.

Kolikkopeliautomaa koostuvat laajimman osan pelikirjastostamme, ja olemme huolella lajitelleet ne helposti läpikäytäviksi luokkiin aiheen, volatiliteettiarvon ja ominaisuuksien mukaan. Progressive jackpot -pelit tuottavat vaihtoehdon suuriin voittopalkintoihin, ja Mega Moolah -peli on kirjannut maailmanennätyksen jakamalla suurimman mahdollisen online-kasinovoiton koskaan – huikeat 18,9 miljoonaa kokonaista euroa v 2018.

Livekasinon Huippuosaaminen

Livekasino-osiomme toimii vuodenympäri 24/7 lukuisten ammattimaisten pelinjohtojen johdolla. Esitämme perinteisiä pöytäpelejä kuten rulettia, blackjackia, baccaratia ja pokeripeliä useissa vaihtelevissa variaatioissa. VIP-pöydät ovat suurempien panosten käyttäjiä, kun puolestaan aloittelijoille sopivat pöydät puolestaan antavat mahdollisuuden vaatimattomammilla panostuksilla pelaamisen.

Pelityyppi
Pelimäärä
Parhaat kehittäjät
Minimipanostus
Hedelmäpelit 2400+ NetEnt, Microgaming, Pragmatic Play 0,10 €
Livekasinot 180+ Evolution Gaming, Ezugi 0,50 €
Pöytäpelit 350+ Play’n GO, Red Tiger 0,20 €
Jättipottipelit 85+ Microgaming, NetEnt 0,25 €
Videopokeri-pelit 45+ NetEnt, Microgaming 0,10 €

Bonusjärjestelmä ja Tarjoukset

Olemme yritykseltämme luoneet monipuolisen bonustoiminnan, joka järjestelmä palkitsee pelaajia jokaisessa tilassa. Aloitusbonuksemme jakautuu osiin neljälle ensisijaiselle talletukseen, antaen yhteismäärältään jopa 1000 euron bonuksen ja 200 ilmaiskierrospyöräytystä valituissa peleissä.

Kanta-asiakasohjelma

VIP-ohjelmamme muodostuu kuudesta erillisestä portaasta: Bronze, Silver, Gold, Platinum, Diamond ja Elite. Kaikki porras avautuu uudenlaisia etuuksia, kuten nopeampia rahansiirtoja, omistetun asiakaspalvelijan, parempia kotiutusrajoja ja eksklusiivisia bonustarjouksia. Keräät kanta-asiakaspisteitä jokaisesta panostetusta €:sta, ja nämä pisteet voi muuttaa pelivaluutaksi.

  • Jokaviikoisen reload-bonukset: Kukin viikko tarjoamme talletusbonuksen, mikä vaihtelee 25-75 prosenttiyksikön rajoissa sen mukaan VIP-tasostasi
  • Cashback-ohjelma: Lunasta osa tappioistasi takaisin kukin viikko, cashback-prosentti kohoaa VIP-tasojen myötä
  • Kilpapelit ja kilpailut: Kuukausittaiset slot-turnaukset palkintopotilla aina 50 000 €
  • Syntymäpäiväbonukset: Erityinen tarjous syntymäpäiväsi kunniaksi ilmaiskierroksia tai bonusvaroja

Maksumenetelmät ja Nostot

Tarjoamme laajaa valikoimaa maksupalveluita, jotta jokainen käyttäjä löytää itselleen mukaisen maksutavan. Rahasiirrtojen tekeminen prosessoidaan välittömästi, ja nostotapahtumat aiomme toteuttamaan äärimmäisen nopeasti prinssipiemme mukaan.

Maksumenetelmä
Talletusaika
Kotiutusaika
Minimitalletusarvo
Viikottainen maksimi nosto
Visa/Mastercard Samantien 1-3 vuorokautta 10 € 5000 €
Trustly Heti 0-24 tuntivälillä 10 € 10000 €
Skrill/Neteller Heti 0-12 tuntia 10 € 10000 €
MuchBetter Heti 0-24 tuntia 10 € 5000 €
Digitaaliset valuutat 15-30 min 1-2 tuntia 20 € 15000 €

Jokainen rahansiirrot turvataan SSL-salauksella, ja tapahtumat toteutetaan suojattujen maksusysteemien kautta. Emme ota maksuja talletuksista tai kotiutuksista, joskin maksujenvälittäjä voi periä itselle maksujaan.

Pelilupa ja Turvallisuus

Toimintamme perustuu Curacaon saaren hallituksen antamaan lupanumeroon 8048/JAZ, joka lisenssi vaatii meitä noudatettavaksi tiukkoja vastuullisen pelaamisympäristön ja asiakkaiden suojaamisen standardeja. Kaikki henkilötiedot hallitaan GDPR-asetuksen mukaan, ja säilytämme tiedot koodattuna turvallisilla servereillä.

Vastuulliseen Pelikokemus

Esitämme välineitä pelaamisen hallintaan, sisältäen talletusrajoitukset, häviörajat, peliaika-aikataulut ja itsesulkumahdollisuudet. Kykenevät asettaa diaaritason, viikkopohjaisia tai kuukausittaisia rajoituksia, mitkä välttelevät liiallisen pelaamisen. Yhteistoiminnassa organisaatioiden esimerkiksi Peluuri kanssa tuotamme avustusta peliongelmaisten tukemiseen.

  • Talletuslimittien asettaminen: Säätele talletussummiasi päiväkohtais-, viikkotason tai kuukausitasolla
  • Todellisuustarkistukset: Automatisoituvat ilmoitukset pelaamisen kestosta ja menetyksistä säännöllisesti
  • Jäähdyttelypaussi: Tilapäinen pelibreikki pelitoiminnoista 24 tunnin pituudesta 6 kuukausikauteen
  • Permanentti itsesulku: Mahdollisuus estää tili pysyvästi vastuullisen pelikohtaamisen tueksi

Asiakaspalveluosastomme Toimintaperiaatteet

Asiakaspalvelumme on käytettävissä suomen kielellä ympäriinsä vuorokauden live-chatin, sähköpostiyhteydenoton ja puheluyhteyden avulla. Tyypillinen vastausaikamme live-chatissa on alle puolentoista kaksi min, ja sähköpostiyhteydenottoon vastaamme tavallisesti neljän kokonaisen tuntikauteen sisällä.

Henkilökuntamme on valmennettu käsittelemään teknologisesti häiriöitä, tilin huolia, maksuliikenteeseen kohdistuvia huolia ja pelimääräyksiin sidonnaisia kysymyssettejä. Usein esitetyt tiedustelut -osiomme sisältää suosituimmat aiheet ja tarjoaa pikaiset vastaukset moniin kysymyksiin.

Konstanntinen evoluutiomme tähtää aiempaa laadukkaampaan pelielämykseen, ja otamme vastaan mielihyvin vastaan mielipiteitä pelaajiltamme. Kasinomme on mukautettu toimintaan häiriöttä sekä pöytätietokoneilla että mobiililaitteilla, mahdollistaen erinomaisen pelikokemuksen hetkestä ja olosta piittaamatta.